Porządkowanie ścieżki transakcyjnej w panelu B2B
Panel B2B z dużą ilością danych i złożonym procesem transakcyjnym. Pracowałam nad uporządkowaniem struktury, priorytetów informacji i działań użytkownika, aby zamienić rozproszone ekrany w przewidywalny, statusowy przepływ.
- Przeciążone ekrany i słaba hierarchia informacji
- Niespójne wzorce UI między modułami
- Nawigacja wymagająca znajomości systemu
- Negocjacje, dokumenty i rozliczenia rozproszone w różnych miejscach
- Jedno miejsce do wyszukiwania, filtrowania i podejmowania decyzji
- Koszyk jako centrum procesu transakcyjnego
- Statusy prowadzące użytkownika przez kolejne kroki
- Negocjacje, dokumenty i rozliczenia osadzone w kontekście kampanii